Preguntas Frecuentes

Sobre la tarjeta regalo

Contiene 3 folletos con: la explicación y las instrucciones de cómo canjear la tarjeta por una lámina de nacimiento; imágenes de todos los diseños a elegir e información de contacto; info sobre la personalización de la lámina con las huellas digitales.

La tarjeta regalo se canjea por una lámina de nacimiento personalizada con la información de un bebé y de su nacimiento. Además del texto existe opción de personalizarla con la foto del bebé y una tercera opción que incluye una cajita de tinta y un diseño donde dejar las huellas del bebé y la familia.

Una vez realizada la compra a través de la web, se recibe un mail con la versión en pdf de la tarjeta regalo. La versión física de la tarjeta se envía por correo postal y se deja en el buzón de la dirección indicada.

Si quieres ahorrar papel o simplemente no quieres esperar a recibir la tarjeta regalo por vía postal, en el último paso de la compra puedes clicar una casilla para recibir la tarjeta regalo únicamente en digital.

La versión en pdf de la tarjeta regalo se envía por mail inmediatamente después de la compra. La versión física se envía por correo postal y tarda de 2 a 4 días en llegar (solo disponible en Península).

El plazo para canjear la tarjeta regalo es de un año desde su compra. Puedes consultar la fecha de vencimiento entrando en www.mireiacrea.com/regalo e introduciendo el código de la tarjeta regalo.

Envía un mail a info@mireiacrea.com facilitando el número de pedido. Comprobaremos el código y si no se ha canjeado, te enviaremos una copia de la tarjeta regalo en pdf por mail.

Las láminas de nacimiento

Es un regalo para celebrar el nacimiento de un bebé.

Está ilustrada con motivos y personajes infantiles, dibujados con cuidado y ternura.

La lámina de nacimiento está disponible en tamaño 30x40cm y en 3 soportes: digital imprimible (pdf), papel de alta calidad (300gr) y madera (10mm espesor).

Se personaliza con el nombre del bebé fecha, hora, estatura y peso con opción a foto y huellas digitales.

La targeta regalo se puede canjear por una làmina de nacimiento personalitzada con las huellas digitales del bebé y la familia. El diseño de la lámina incluye unos espacios donde poner las huellas y dentro del paquete, junto a la lámina, se recibe una cajita con una almohadilla de tinta (al agua, libre de tóxicos) para dejar las huellas en la lámina.

No. El color de la cajita de tinta que se recibe con la opció de personalizació Texto + Foto + Tinta se adjudica en función del diseño y aunque puede variar según el estoc disponible, siempre combinará con los colores de il·lustración.

Escaneando el código QR de la tarjeta regalo o entrando en www.mireiacrea.com/regalo e introduciendo el código numérico que hay debajo del QR, en la tarjeta regalo. Sólo tienes que seguir los pasos para crear la lámina.

Tienes un año desde la compra para entrar el código y empezar a personalizar.

Cambios y devoluciones

Tienes derecho al desestimar tu compra, en un plazo de 15 días Naturales. Hay que enviar un mail a info@mireiacrea.com con el asunto «Devolución». Indica el número de pedido.

Se te devolverá el importe en un plazo de 15 días en la misma tarjeta con la que hiciste la compra. No olvides reciclar la tarjeta regalo, si la recibiste en físico.

Las láminas son artículos personalizados, realizado por encargo e instrasferibles. Por eso no se admiten cambios ni devoluciones.